疫情防控期间,抚矿供电公司推行“心连心温馨提醒”,在矿区电信用户中传为佳话。
为方便供电、通讯、工业、民用等客户落实疫情防控期间“欠费不停机”,抚矿供电公司大力推行网上办公和在线服务,积极引导客户开展网上服务业务。以宽带、电话、供电、交费、报修、查询等多项线上服务的形式,指导用户通过“掌上明星”手机APP、微信公众号、微信、支付宝进行线上缴费、预约安装、故障报修等,实现了客户“足不出户、人不离家”办理各类供电、通讯服务业务,畅通“矿区供电通讯服务火速绿色通道”,保障疫情防控期间为用户提供优质服务。
越是重要关头,越能映照初心;越是关键时刻,越要冲锋在前。公司党员干部用实际行动诠释铮铮誓言,坚定信心和决心,不辱使命,奋勇前进,坚决为打赢疫情防控阻击战做出积极地贡献。